【目次】

プロローグ：良い会社が持っているもの、それは一握りの宝さ
第一章：もっと良くできないかなあ？
第二章：目指すべきは、非常識な行動なんだ。
第三章：最初の解決策は人からの借り物、
　　　　二つ目の解決策は常識の範囲内。
　　　　三つ目の解決策が天才のアイディアだ。
第四章：最高の社員が人とは違う考え方をするのは、
　　　　人より多くのことを知っているから。
　　　　彼らが人より多くのことを知っているのは、
　　　　人より多くの質問をするからだ。
まとめ：与えられた仕事以上のことをすることによって、
　　　　彼らは職場全体の意識を高め、
　　　　周りの人々も向上させるからなのです。
エピローグ：ぜひ試してみてほしい。
　　　　まずは何か“完璧な”ものを見つけ、
　　　　これをより良くすることから始めるのだ。